• Dostawa

Dostawa i realizacja zamówień

Czas realizacji zamówienia:

Zamówienia wysyłane są od poniedziałku do piątku za pomocą kuriera UPS oraz Paczkomatów Inspot.
Zamówienia złożone do godziny 13:00 staramy się wysyłać tego samego dnia. Zamówienia otrzymane i opłacone po tej godzinie będą realizowane kolejnego dnia roboczego. Istnieje możliwość wysyłki paczki zagranicznej. W tym celu prosimy o kontakt z obsługą sklepu w celu doprecyzowania kosztów takiej przesyłki. 
Wybór firmy doręczającej zamówienie odbywa się podczas składania zamówienia. 

Czas dostawy:

Czas dostawy kurierem UPS lub Paczkomatem Inpost wynosi zwykle 24-48 godzin.

Koszt dostawy:

Koszt dostawy kurierem UPS wynosi 20zł. Paczkomaty Inpost 15zł.
Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniu na minimum 1000zł. 
Przesyłki gabarytowe wysyłane są na paletach. Koszt takiej wysyłki wynosi 140zł. Koszt wysyłek zagranicznych wyceniany jest indywidualnie.

Uwagi do kuriera:

Wszelkie uwagi co do doręczenia paczki (domofon, piętro itd.) należy wpisać w polu „Uwagi do kuriera” podczas składania zamówienia. Kurier UPS nie ma obowiązku awizacji telefonicznej oraz nie ma możliwości wybrania godziny doręczenia przesyłki. Po nieudanej próbie doręczenia kurier UPS. Przekaże przesyłkę do najbliższego punktu odbioru. Lista punktów dostępna jest TUTAJ.

Uszkodzona paczka - co zrobić?

Nie odbieraj przesyłki! Skontaktuj się z nami, a my wyjaśnimy sprawę z przewoźnikiem, a do Ciebie wyślemy nową paczkę. Gdy odbierzesz uszkodzony towar jak najszybciej zgłoś reklamację do nas do przewoźnika oraz do nas. Szczegóły procedury reklamacyjnej znajdują się tutaj.

Odbiór osobisty:

Odbiór osobisty możliwy jest wyłącznie po złożeniu i opłaceniu zamówienia online oraz po otrzymaniu wiadomości mailowej ze sklepu, potwierdzającej gotowość produktów do odbioru. Nie ma możliwości płatności przy odbiorze paczki.